×

Yoors


exit_to_app Inloggen

camera_alt
Afbeelding toevoegen
60
Servies bestellen bij kijkshop... NOOIT doen!

Servies bestellen bij kijkshop... NOOIT doen!


Dan denk je dat je een aardige aanbieding te pakken hebt van Kijkshop: een servies voor € 15,00. Dus wij bestellen er twee voor in onze nieuwe caravan. Ik bedoel, een servies is altijd maar voor 4 personen, maar als je eens visite krijgt is het wel handig als je voor tenminste 6 personen hebt staan en 8 personen is dus gewoon top, zeker voor die prijs. Zal wel een uitloopmodel zijn, en het is nou ook niet het meest spectaculaire servies om te zien, maar op de camping natuurlijk prima!

Zo gezegd, zo gedaan, op 26 juni besteld voor vier uur. Er staat ook nog op de site: vandaag voor 16.00 uur besteld, is morgen in huis! Dus tussen de middag besteld.

Wat schetst onze verbazing...

27 juni niet in huis. 28 juni ook niet in huis, dus ik maar even aan de bel... 

DHL heeft het echt afgehaald hoor...

En DHL: wij hebben het niet ontvangen...

Enfin op zaterdag 1 juli staat de DHL voor de deur:


Wanneer je zo een pakket binnen krijgt, kun je maar beter direct foto's gaan maken! En wanneer je de doos open maakt en de inhoudt zo aantreft, dan weet je eigenlijk al genoeg.

Dus hup, in de telefoon en gaan bellen, want de inhoudt wil je echt niet zien! Beschadigde doos, was trouwens ook al open geweest! servies wat gebroken was en een doos waarvan de helft ontbrak.

Hele vervelend meneer, stuurt u het maar terug. Maar dan wel met een antwoordnummer natuurlijk en in de staat zo wij het hebben ontvangen :


Kijk, dat is duidelijk en dus krijg ik, zoals afgesproken op dinsdag al pakket nr 2 binnen, netjes via PostNL:


Het eerst pakket was al, toen ik hem open maakte, direct een beker van stuk. Ook een bord was een stukje uit!
En doos nummer twee, voor de goede tellers onder ons hadden dit natuurlijk al gezien: incompleet!
Volgens mij had een medewerker of ster nog een stukje serviesgoed nodig!

Dus maar weer een telefoontje naar een zeer verraste, not amuzed medewerkster van de Kijkshop.

Meneer we gaan het echt in orde maken! (Enige hoop op een goede afloop, of een dode mus?!)

Al wat kwam was geen nieuw servies, ze waren in de veronderstelling dat ik pakket nr1 nog steeds hier had staan en die € 5,-- in de tegemoetkoming van de gelede schade, was dus ook overbodig!

Nou Kijkshop: dan ben je bij mij dus ECHT aan het verkeerde adres!

Nu is het volgende afgesproken ( en dat heb ik maar even zwart op wit gezet in een e-mail, met de toevoeging of ze dit per ommegaande ook wil bevestigen, je weet immers nooit!):

Beste xxx (Privacy, je kent het wel...!)

Wij hebben zojuist afgesproken dat Kijkshop het volledige bedrag terug stort op de rekening, die via Ideal bij u bekend is.

Ook hebben wij afgesproken dat het complete en het tweede beschadigde servies niet terug hoeven gestuurd te worden naar de Kijkshop.

In de verwachting dat de €30,00 zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 5 werkdagen op onze rekening staat, verblijf ik.

Hoogachtend,

xxx

PS: wilt u mij dit per ommegaande bevestigen.


Op hoop van zegen...


Of zou de bankrekening van Kijkshop nu ineens zwaar beschadigd zijn? De tan-codes volledig opgeraakt, het systeem over verhit geraakt?
Wie het weet mag het zeggen!

Een gewaarschuwd mens telt voor twee, koop dus nooit je servies online bij de Kijkshop!


Eerste update:
Op 6 juli 16.11 uur de bevestiging gekregen dat bovenstaande correct is.
Nu nog een spoedige betaling.


Tweede update:
Vandaag het volledige aanschaf bedrag terug ontvangen!
Er gaat toch iets wel goed bij Kijkshop...




Topper
Daarom zijn ze nu failliet :)
05-03-2018 15:30
05-03-2018 15:30 • 1 reactie • Reageer
LWAlmanak
Zou dat het zijn hahaha
05-03-2018 15:36
05-03-2018 15:36 • Reageer
Vicky
Waar gaat dat toch geen, uiteindelijk ben je duurder uit
13-07-2017 07:38
13-07-2017 07:38 • 1 reactie • Reageer
LWAlmanak
Helaas wel...
13-07-2017 09:37
13-07-2017 09:37 • Reageer
Mariëlle
Ben je lekker Mee heb dus ook wel eens priblemen mee gehad. Met de kijkshop had toen een krultang gekocht , die het amper deed
12-07-2017 19:47
12-07-2017 19:47 • 1 reactie • Reageer
LWAlmanak
Was in elk geval niet echt blij...
12-07-2017 19:53
12-07-2017 19:53 • Reageer
johan_jongedijk
daar ben je dan lekker mee zeg
12-07-2017 14:24
12-07-2017 14:24 • 1 reactie • Reageer
LWAlmanak
Nou nee, eigenlijk niet. Ik heb dan wel mijn geld terug gekregen met duizendmaal excuses en ik zit met anderhalf servies terwijl we er twee nodig hebben... Nou ja, we zullen het wel even bekijken allemaal, zal vast een mouw aan vast te knopen zijn...
12-07-2017 14:27
12-07-2017 14:27 • 1 reactie • Reageer
Gertiena
wat kan een nieuw servies je bezig houden zeg ;-) gelukkig heb je wel je geld terug.
10-07-2017 21:27
10-07-2017 21:27 • 1 reactie • Reageer
LWAlmanak
dat wel ja!
10-07-2017 21:28
10-07-2017 21:28 • Reageer
Alzheimerblog
Ongelooflijk wat een gehannes, denk je een leuke deal te hebben...
06-07-2017 21:23
06-07-2017 21:23 • 1 reactie • Reageer
LWAlmanak
Nou inderdaad :(
06-07-2017 22:28
06-07-2017 22:28 • Reageer
Hans van Gemert
Wat een gedoe allemaal. Maar ik begrijp dat je uiteindelijk al je geld terug hebt én een incompleet servies overhoudt... Dat is dan toch wel iets.
06-07-2017 17:06
06-07-2017 17:06 • 1 reactie • Reageer
LWAlmanak
Nou het geld word binnen 5 dagen (als het goed is) terug gestort... Maar nu zitten we dus wel met een incompleet servies... Lossen we tzt wel weer op ;-)
06-07-2017 17:16
06-07-2017 17:16 • 1 reactie • Reageer
Jolijn
Jeetje, wat een gedoe weer!
06-07-2017 16:51
06-07-2017 16:51 • 1 reactie • Reageer
LWAlmanak
Is toch diep, diep, diep triest zeg...
06-07-2017 16:54
06-07-2017 16:54 • Reageer
Ramona
wouw ben je mooi klaar mee zeg
06-07-2017 16:46
06-07-2017 16:46 • 1 reactie • Reageer
LWAlmanak
Nou niet dus, nu zit ik met anderhalf servies... Nou ja, we zullen wel zien, ken hem altijd nog storten in de container, maar wacht eerst op terug storting van het volledige bedrag en ik moet weer even op zoek naar wat anders, dus tot die tijd...
06-07-2017 16:50
06-07-2017 16:50 • 1 reactie • Reageer
frieke
een heel vervelende situatie zo blijkt, ik wist niet dat kijkshop nog bestond, in België al lang niet meer
06-07-2017 16:41
06-07-2017 16:41 • 1 reactie • Reageer
LWAlmanak
Hier nog wel, mar als ze zo met klanten om gaan ben ik bang dat dit niet lang meer zal duren...
06-07-2017 16:46
06-07-2017 16:46 • Reageer
lekkerereceptenvoor2
Potjandorie zeg. Dat is mooi balen. Bah. Hoop dat het snel wordt afgehandeld op de juiste manier.
06-07-2017 16:16
06-07-2017 16:16 • 1 reactie • Reageer
LWAlmanak
Ja, dat hoop ik ook... Maar gezien de toestanden die we nu met online shoppen bij Kijkshop hebben, ben ik er bang voor... Ga volgende x wel gewoon naar de winkel...!
06-07-2017 16:18
06-07-2017 16:18 • 1 reactie • Reageer