×

Yoors


exit_to_app Inloggen

480
camera_alt
Afbeelding toevoegen
60
Een vrijwilliger in het ziekenhuis

Een vrijwilliger in het ziekenhuis


Taxi

Mijn man gaat altijd met me mee als ik naar het ziekenhuis moet. Dat is heel prettig. Ik heb eerder altijd gebruik moeten maken van een taxi. Gelukkig was het een goed taxibedrijf, die me nooit langer dan een kwartier liet wachten. Dat is niet bij elk taxibedrijf zo. Soms kunnen de wachttijden wel oplopen van een half tot anderhalf uur. Dat is vervelend, je wilt na een bezoek aan het ziekenhuis ook graag zo snel mogelijk weer naar huis. Maar het taxibedrijf waar ik gebruik van maakte zorgde ervoor dat de wachtijd niet langer dan een kwartier was. De eigenaar van het taxibedrijf kwam desnoods zelf naar het ziekenhuis om me weer thuis te brengen. Maar gelukkig heb ik nu geen taxi meer nodig, mijn man gaat nu met me mee. 

Balie

Na het bezoek bij de specialist moest ik nog even naar het lab, om bloed te prikken. Voor mij, bij de balie, stond een mevrouw, met een oudere mevrouw die in een rolstoel zat. De mevrouw, ik vermoedde haar dochter, vroeg de oudere mevrouw of ze haar formulier voor het prikken wel bij zich had. De oudere mevrouw rommelde in haar handtasje en na een tijdje zoeken gaf ze het formulier aan de mevrouw achter haar rolstoel. "Ja, er staat geen naam op", zei ze tegen de oudere mevrouw,:" heb je geen pasje bij je? " De oudere mevrouw knikte en zocht weer in haar handtasje. Daar kwam een ponsplaatje tevoorschijn. "O", zei de mevrouw achter de rolstoel, "heb je er nog zo één." Ik liet de mevrouw achter de rolstoel de mijne zien. "Er zijn andere nu", zei ik.Ja, dat wist ze wel, maar er was te weinig tijd geweest om er eerst één te laten maken bij de receptie zei ze. Vreemd dacht ik, een afspraak hoef je hier niet te maken en ze wist immers niet eens dat ze nog een ponsplaatje had? Nou ja, laat maar gaan, ik was aan de beurt en gaf mijn formulieren af. 

De vrijwilliger

Ik zou gaan zitten, naast mijn man, maar de mevrouw achter de rolstoel, had de oude dame vlak voor mijn man neer gezet. Ik ging aan de andere kant zitten, wachtend op mijn beurt. De mevrouw die achter de rolstoel liep had een bekende gezien en was elders in de wachtkamer gaan zitten en zat daar te praten met de bekende. De oude mevrouw zat wat voor haar heen te staren. Toen was ze aan de beurt. De mevrouw die de rolstoel duwde, sprong op en zette haar in het kamertje en kwam terug in de wachtkamer. Haar bekende was nu ook aan de beurt, dus nu zat zij daar alleen. Ik nam haar eens op. Ze keek wat om zich heen, volgens mij in de hoop nog een bekende tegen te komen. Toen bedacht ik me dat het een vrijwilliger was die de oude mevrouw hier naar toe had gebracht. Zij was helemaal niet met de patiënt bezig, nee ze was hier voor haar eigen sociale contacten. Ik was aan de beurt, ik stond op, gaf mijn man mijn tasje, hij wenste me nog even sterkte, met een glimlach om zijn mond. Ik bedacht me hoe fijn dit was, al geef ik niet om een prikje, maar het meeleven is gewoon al zo fijn. 

Na een paar minuten was ik weer terug. Ik zag dat de oude mevrouw met haar begeleidster alweer weg waren. "Op naar de koffie", zei mijn man. Ja inderdaad, lekker naar huis. Die oude mevrouw zou nu stilletjes op haar taxi wachten, beneden in de hal. Nee een nieuw plaatje maken moest de volgende keer maar, want de vrijwilligster had er geen tijd voor. Ook niet even om een kopje koffie voor mevrouw te halen. De taxi was gebeld en die komt er zo aan. Jammer dat vrijwilligers zo te werk gaan. Ik pleit voor goed geschoold personeel. 

Ook de vrijwilligers moeten een opleiding krijgen: Leren omgaan met patiënten. Ik ben mondig genoeg, maar die oude mevrouw, die was helemaal overgeleverd. Triest.




_PetitCorbeau_
Heel erg inderdaad!
04-08-2017 11:26
04-08-2017 11:26
marijke
ja dit is echt heel triest hé. Om eerlijk te zijn had ik dit zeker niet van een vrijwilligster verwacht.
03-08-2017 14:12
03-08-2017 14:12
frieke
ja wel goed dat je gebruik kan maken van vrijwilligers indien nodig maar zoals je zegt ze zouden wel iets meer begaan mogen zijn met de hulpbehoevenden
03-08-2017 13:47
03-08-2017 13:47
Ben
Ook dit gebeurd. Maar jij hebt een directiechauffeur.
03-08-2017 13:43
03-08-2017 13:43
notifications_noneadd
13-10-2018 10:53
2 volgers , 4 antwoorden