Gelukkig werd bij de instanties mijn verhaal gehoord. Klacht.nu en consuwijzer, maar ook Marktplaats heeft onze klacht serieus genomen. Ik kreeg een geruststellend mailtje.
Dank je wel voor het toesturen van het gecodeerde e-mail adres.
Wat een vreselijk verhaal. Ik begrijp dat je hier melding van hebt gemaakt. Het is jammer dat je de berichten verwijderd hebt, wij kunnen dan niet meer maatregelen nemen.
Wel houden wij het bedrijf Kapwo in de gaten omdat er, zoals mijn collega aan heeft gegeven, een aantekening bij het account is geplaatst.
Marktplaats werkt samen met de overheid en politie om te voorkomen dat Marktplaats voor oplichting en andere onwettige zaken wordt gebruikt. Wij werken altijd mee aan een onderzoek van de politie of andere instanties die rechten hebben om gegevens op te vragen. Als de agent die het onderzoek doet vragen heeft, kan deze contact met ons opnemen via het contactformulier.
Heel veel succes en ik wens je alvast fijne paasdagen.
Dus mocht je klachten hebben, ook over het mailverkeer, je kunt deze gerust doorsturen naar Marktplaats! Zij helpen je ook! Ook wanneer de politie en het RDW komen met vragen! Ik ben blij dat we gehoord worden. Wij de extra kosten en gelukkig geen ongelukken gehad. We leven nog en weten nu, dat we dat niet aan Kapwo te danken hebben, maar dat we nu niet bang meer hoeven te zijn dat we door de remmen trappen of dat de bodem onder ons verdwijnt van onze mooie camper. Wil je weten waar het over gaat? Lees dan dit artikel:
https://yoo.rs/roodkapje/blog/kapwo-trading-voor-ondeugdelijke-campers-1492094676.html?Ysid=24416
Reviews en Reacties:
5.0 / 5 (1 reviews)5