Beloofde reactie op alle op en aanmerkingen na eerste vraag : What's wrong with our Yoors. ?

Even in het Nederlands omdat ik @Babita de Boer  haar opmerkingen neem als uitgangspunt.
Deze zijn compleet en geven goed het algemene beeld weer. Mijn reactie is cursief.

1. Nieuwkomers weten niet waar te beginnen.
Een tutorial of FAQ is helemaal niet slecht en vervelend voor een nieuwkomer. Het moet alleen goed gebouwd worden en je moet de mogelijkheid krijgen deze te kunnen overslaan. Maar ik heb gehoord van jou dat dit niet binnen jouw wensen past, Dat respecteer ik ook. Als Yoors elementen van gamification bevat, is het onmogelijk zonder tutorial. Alle games bevatten namelijk een tutorial, dit is heel belangrijk in de gamewereld. Uitlegposts bestaan er alleen als je beter wilt worden in de game en je erin wilt verdiepen. Die ga je ook niet meteen na downloaden raadplegen.. Eerst moet je kijken of de game bevalt en of je er wel verder mee wilt.

Akkoord. Ik ben niet tegen een tutorial maar ik wil niet dat het een excuus is voor iets wat opzich duidelijker gebouwd kan worden. Dus eerst duidelijkere functionaliteit dan tutorial. (En niet van we hebben een probleem dus we gooien er een tutorial tegenaan. Dat is niet de oplossing.) Die volgorde. Deze kunnen we heel goed samen met de community maken. Er is al heel veel beschikbaar en gemaakt. Ik denk dan ook aan realtime hulp door mensen die aanwezig zijn op het platform als je ergens niet uitkomt. Planning volgt later. Overigens worden tutorials gewoon heel vaak niet gelezen. Dit blijkt ook uit onderzoek dus ik wil hier dan een innovatief iets voor maken wat wel werkt.

2. Omdat we nu bijna alle talen ondersteunen, weten we niet hoe gebruikers onze site zien in hun taal. Je zit veiliger als de vertalingen regelmatig worden bijgehouden door mensen die dit daadwerkelijk kunnen vertalen ipv onze vertaalmachine. Sommige automatische vertalingen zijn gewoon niet goed.

Klopt dit is irritant. Deze week hebben we vertalingen weer sterk verbeterd en we zullen dit continu blijven onderhouden. En waar we stappen kunnen maken in betere vertaling maken we die.

3. Yoors bestaat niet alleen uit posters, maar ook uit lezers. Dit moeten we respecteren. Gebruikers die geen posts willen maken, maar alleen posts willen delen of lezen, bestaan gewoon. Deze moeten we evenveel steunen en niet overweldigen met de boosters, pools, etc.

Werken we aan. We zijn de mailingen aan het verbeteren. Voor lezers en makers. Ook werken we aan badges die lezers betaald uit kunnen delen aan makers. Andere randzaken kunnen abonnees straks uitzetten op kunt posts. We kunnen hier nog veel verbeteren en doen dat ook in de loop van het jaar . De Yoors app zal ook met de lezers in mind worden ontwikkeld. Ook met de maker uiteraard.

4. We besteden soms teveel aandacht aan "Functie over vorm", maar soms loopt de "Vorm" uit de hand en forceren dit op de gebruiker
- de lijst met populaire pools is te lang, waardoor je de rest van het menu niet kunt zien. Voor functie is dit ideaal, maar niet voor de gebruiker die niet op de site zit om met pools mee te doen. De rest van het menu is ook belangrijk. Dit kan je eenvoudig oplossen met "Show more knop". Op school zouden ze dit GUI ontwerp niet accepteren en ik zou hierdoor een onvoldoende krijgen. Teveel tonen is niet goed.

Ik wil dit oplossen met korter menu inderdaad en als je meer wilt dan ga je naar een aparte pagina. Die ben ik ah ontwerpen. Daar vindt je dan alle onderwerpen en kun je volgen - posten etc.

-hashtags worden geforceerd in de editor, waardoor gebruiker in de verkeerde pool terecht komt.
- Je wordt automatisch in pool gezet. Maar dit werkt soms niet naar behoren en dan heb je 100 YP betaald, terwijl je soms helemaal niet mee wilt doen.

Klopt moeten we oplossen door het wijzigbaar te maken achteraf of een andere oplossing. Ook hier denk ik nog over na want ik vind wel dat je moet betalen als je in pool wilt staan. Om spammers en linkbuilders uit te sluiten. Dit zijn er iedere dag meer. Betaal je wat dan wordt het veel minder aantrekkelijk.

- posts staan door elkaar en je ziet niet je interesses, maar posts van onderwerpen die je helemaal niet interesseren
- etc

Dit wil ik oplossen met eerder genoemde overzicht. (Uitklappen menu) Waar je dan alleen onderwerpen ziet die je volgt of zoekt. Zo kun je een volledig clean Yoors beleven. Verder wil ik weer goed kijken naar bijv niet tonen heel oude posts van niet actieve leden. Zonder dat we verzanden in tig algoritmen die je zicht filteren.

5. De site heeft soms hele vervelende glitches die we nog niet hebben kunnen oplossen. Meesten zitten in de editors en op mobiel.
6. De mobiele versie is niet volledig werkend, terwijl meesten via mobiel komen.
7. Yoors is too good to be true, waardoor mensen die komen om alleen te verdienen na een tijdje ermee stoppen.
8. Uitbetalingen moeten ook transparenter zijn (en hopelijk zsm automatiseren). Er is geen indicatie van betaaldatum, waardoor dit voor een gebruiker ervaren kan worden als niet te vertrouwen. Hun Yoors Punten zijn wel van hun wallet afgehaald.
9. Teveel e-mails ontvangen. Je moet alleen notificaties/email krijgen van waar je geinteresseerd in bent. Dit moet slim gebeuren, niet geforceerd.
10. Complexiteit van de interface voor de gebruiker bij sommige functies. De functionaliteit werkt, maar dat betekent niet dat het als prettig wordt ervaren. Hoe prettiger, hoe meer het gebruikt zal worden.

Mee eens. Dit krijgt dagelijks aandacht en we leren dagelijks en releasen dagelijks verbeteringen en oplossingen.

11. Functies worden niet goed begrepen, doordat de uitleg die erbij staat te ingewikkeld en lang is of het kan op verschillende manieren geinterpreteerd worden.

Klopt daar kan nog veel aan verbeteren. We willen innovatief zijn dus dat is dan ook de uitdaging die we zijn aan gegaan.
Iedere dag een stukje duidelijker. We moeten ook niet bang zijn dingen die echt niet werken gewoon te stoppen.

12. Gekopieerde materiaal ontvangt veel hartjes, waardoor die op de homepagina eindigt en onder de aandacht komt van anderen.

Klopt is wel aan het minderen. Denk hier veel over na maar nog niet de ultieme oplossing gevonden. Eventuele oplossingen zal ik op een later moment posten als we daarmee bezig gaan.

13. Je kan zoveel bij Yoors, dat je dit als nieuweling niet kan bijhouden. Vandaar dat ze Yoors stap voor stap moeten leren kennen en niet alles meteen toegegooid moeten worden.

Dit is ook bij games het geval en dan doet men het ook . Of niet . Maar dat is op Yoors niet anders.

Ik denk ook dat het verhaal eenduidiger moet worden onafhankelijk van alle techniek.
Daar kunnen we met elkaar ook verder over nadenken en aan / in ontwikkelen.

Keep you all posted !