Op 19-07-2024 liepen overal ter wereld computers vrijdag vast. Dat zorgde voor problemen in allerlei sectoren. De oorzaak ligt bij een foute update aan veiligheidssoftware van CrowdStrike.

„De grootste IT-storing in de geschiedenis”, zo omschrijft Troy Hunt, een bekende Australische cybersecurity-expert, de problemen op X. „Dit is ongeveer waar we ons zorgen om maakten met de millenniumwisseling, maar dit keer gebeurde het ook echt.”

Een golf van vastlopende computers rolde steeds verder de wereld over, in tijdzone na tijdzone lieten veel Windows-computers alleen nog een blauw scherm met een foutmelding zien. Luchtvaartmaatschappijen vliegvelden, mediabedrijven, de Londense beurs, banken en ziekenhuizen – allemaal behoren ze tot de getroffenen.

Het probleem is ontstaan bij CrowdStrike, een Amerikaans beveiligingsbedrijf. CrowdStrike levert een softwarepakket, Falcon, waarmee grote bedrijven hun computersystemen beschermen tegen digitale aanvallen. In een update daarvan is een fout ontstaan die ervoor zorgt dat Windows-computers en -servers vastlopen en continu opnieuw opstarten. CrowdStrike zegt dat er geen sprake is van een cyberaanval of een veiligheidsprobleem.

Het probleem doet zich bij zowel Windows 10 als 11 voor. Andere besturingssystemen zoals macOS en Linux, waar Falcon ook voor beschikbaar is, zijn niet getroffen door het probleem.

CrowdStrike heeft de foute update inmiddels teruggetrokken en biedt een oplossing aan klanten. Maar zolang computers in een cyclus van crashes zitten, is het moeilijk om zo’n oplossing op afstand te laten uitvoeren. En een handmatige oplossing, waarbij een bestand verwijderd moet worden, is door gewone gebruikers moeilijk uit te voeren. Juist binnen grote bedrijven waar software zoals Falcon gebruikt wordt, hebben de meeste medewerkers daar om veiligheidsredenen geen bevoegdheid voor.

„Dan moet je handmatig bij elk systeem langs om het te fixen”, zegt Weijdema. „Bij een van onze klanten zijn 200.000 apparaten getroffen door dit probleem. Zij zijn nu snel mensen binnen de organisatie aan het trainen zodat ze het ter plekke kunnen verhelpen. Heel veel IT’ers wereldwijd zijn hier nu druk mee.” #computerstoring Bron Clic:kx:



Loading full article...