Wat is nu een goede huishoudhulp?
Zoveel gezinnen zoveel verschillende antwoorden dacht ik eerst.
Maar toch ben ik soms verbaasd als ik hoor wat voor de ene zeer belangrijk is en wat voor de andere een peuleschil blijkt te zijn.
Hoeveel of hoe weinig verschillende mensen verlangen van hun huishoudhulp, hoe ze vriendschappellijk met de huishoudhulp omgaan of juist zeer afstandelijk. Hoe veel of weinig respect er is wederzijds enz.
Dus tijd vond ik om eens te gaan polsen wat de meningen bij jullie daarover zijn. Werk je als huishoudhulp, of heb je een huishoudhulp, of overweeg je het, of zou je het nooit willen?
Geef je reactie maar hou het beleefd, daar kan iedereen wat aan hebben.
Eerst en vooral wil ik graag eens een opsomming maken van wat ik regelmatig hoor terugkeren als het over goede huishoudhulpen gaat.
Zelfstandig werken versus te bazig
Sommigen die een huishoudhulp in huis halen, vragen wel eens "ik wil iemand die haar werk kent, iemand die weet wat ze moet doen, en waar ik niet teveel moet tegen zeggen wat ze moet doen" anderen zeggen dan al wel eens " ik heb graag dat ze zou schoonmaken zoals ik dat wil, en in de volgorde die ik aanbeveel, het is tenslotte mijn huis"
Herkennen jullie dit?
Waar ligt de gulden middenweg volgens jullie?
Op tijd starten en op tijd gedaan
Iets wat volgens mij wel heel simpel lijkt, blijkt toch op veel plaatsen een heikel punt. Zo zijn er huishoudhulpen die net op tijd toekomen en er direct invliegen, anderen komen dan graag een kwartier op voorhand, en anderen komen steevast te laat en blijven dan wat langer.
Volgens mij is stiptheid een belangrijk punt die het langst blijft duren. Toch speelt soms ook de klant hier een belangrijke rol. De ene keer biedt die een kop koffie aan en praat een kwartiertje, de andere verwacht van elke minuut aanwezigheid het onderste uit de kan te halen. Sommigen vragen dan wel eens iets extra, anderen durven niets te zeggen.
Hoe gaat het er aan toe bij jullie, hoe denken jullie over stiptheid?
Discretie en roddels
Een goede huishoudhulp moet volgens mij horen zien en zwijgen. Veel klanten hechten enorm veel belang aan discretie. Maar toch is dit voor de ene toch wat anders dan voor de andere. Sommigen zien discretie als nergens in een kast kijken of je ogen niet laten vallen op rondslingerende post.
Anderen zien het dan meer van " andere klanten hoeven niet te weten hoeveel was ik liggen heb".
Maar heel vaak worden huishoudhulpen ook uitgehoord. "Waar zit je zoal om te poetsen?, Heb je ook vuile vieze plaatsen om te poetsen? Zijn er plaatsen waar je niet graag gaat? enz
Hoe zit het met de discretie bij jullie?
Hoekjes en kantjes aflopen of onderhouden
Wat verwacht jij van je huishoudhulp? En vooral in welke tijdspanne liggen je verwachtingen. Laat ons ervan uitgaan dat je eenhuishoudhulp hebt voor 4uur per week. Kan ze dan volgens jou je ganse huis onderhouden tot in de kleinste hoekjes? Of zie je het dan meer als een wekelijks onderhoud? Badkamer, strijk, goten en voetpaden, terrassen, ramen binnen en of buiten? Boven en beneden of om beurten eens boven eens beneden. Ik hoor graag eens wat jullie verwachtingen zijn op dit gebied.
Huishoudhulpen met kunstnagels
Laatst hoorde ik iemand klagen over zijn huishoudhulp.
Echte klachten hoorde ik niet concreet, maar de man bleef maar hameren op het feit dat zijn huishoudhulp kunstnagels had en handschoenen gebruikte.
Nu zie ik daar zelf helemaal geen probleem in, maar wat zijn jullie meningen daarover. Hebben er nog mensen een beeld van een huishoudhulp, als vroeger, haar in een staart, schort en klompen, en vooral versleten handen?
Ik ben benieuwd wat jullie oordeel is
Geven jullie wel eens een cadeautje?
De ene huishoudhulp krijgt nooit een glas water aangeboden, de andere krijgt zomaar een mooi nieuwjaarsgeschenk en nog een andere krijgt elke week een kop koffie en een koek. Dan zijn er nog die elke week een reep chocolade krijgen of een pakje koekjes mee naar huis.
Hoe staan jullie daartegenover, kan het, is het not done, en wanneer dan wel of niet?
Een goede poetsvrouw kent haar werk, is assertief maar kan een opmerking aanvaarden. Ze is discreet en dringt geen eigen meningen op over het huishouden van de klant.
Ze is stipt op tijd en verlaat de werkpost niet te vroeg.
Verder gaat ze met zorg om met het materiaal van de klant, is vriendelijk en beleefd.
Vinden jullie deze stelling een goede omschrijving van een huishoudhulp? Vul aan, ik ben uiterst benieuwd.
Volg je ons ook?
Vind onze pagina leuk en vind er tal van huishoudelijke tips en weetjes, voor en van huishoudhulpen, huisvrouwen en al wie in huishouden geïteresseerd is.
Klik op de link hieronder en neem er alvast een kijkje
