×

Yoors


exit_to_app Inloggen

480
camera_alt
Afbeelding toevoegen
60
Feiten overtuigen niet altijd, verhalen wel.

Feiten overtuigen niet altijd, verhalen wel.


 Feiten overtuigen niet altijd, verhalen meestal wel. Waarom ? Dat lees je hieronder.

In 2009 deden onderzoekers van de Carnegy Mellon Universiteit een vergelijking tussen hoe ons gedrag wordt beïnvloed door abstracte feiten en een concreet verhaal. Het team bood studenten 5 dollar om enquêtes in te vullen over verschillende gadgets. Natuurlijk ging het de onderzoekers helemaal niet om de gadgets. Het ging hen om wat er gebeurde na het onderzoek met de ontvangen 5 dollar. De studenten kregen namelijk een pamflet voor een goed doel met de vraag of zij hun 5 losse dollars wilden doneren.

Één van de pamfletten zat vol met cijfers en statistieken over de effecten van droogte en mislukte oogsten. De andere pamflet vertelde een persoonlijk verhaal over ‘Rokia’: een meisje van 7 jaar oud die in Malawi in extreme armoede leeft. Het effect? De studenten die het ‘statistieken pamflet’ lazen gaven gemiddeld $1.14. De studenten die het Rokia-pamflet lazen gaven $2.38. Dat is meer dan twee keer zoveel. Nu zou je verwachten dat een combinatie van emotie en ratio het nóg beter zou doen. De onderzoekers gaven daarom aan een derde groep beide pamfletten. Maar gek genoeg werd er door deze groep een stuk minder gedoneerd (bijna een dollar minder) dan de groep met enkel het emotionele verhaal van Rokia.

Dat laatste resultaat is wat teleurstellend maar dat heeft vooral te maken met het gegeven dat de feiten en het verhaal zich niet als één geheel voordeden. Feiten zijn neutraal totdat wij er een betekenis aan geven. Wij nemen dus beslissingen op basis van wat  feiten voor ons betekenen, welke emoties ze geven. Wil je mensen overtuigen dan moet je ze dus niet perse nieuwe statistieken presenteren, maar vooral nieuwe verhalen.

Via dit filmpje van You Tube kan je nog eens hiervan overtuigd worden : why facts don't convince people.

Muziektip bij deze blogpost : "My story" van Big Daddy Weave

Foto's bij deze post : Mike Erskine en Kelly Sikkema by unsplash

help
signup

Word lid en beloon de maker en jezelf!




Hans van Gemert
De kracht van een goed verhaal wordt nog te vaak onderschat.
25-04-2018 22:55
25-04-2018 22:55
FrutselenindeMarge
En toch is de meeste lesstof feiten
25-04-2018 21:49
25-04-2018 21:49
notifications_noneadd
22-10-2018 13:25
3 volgers , 11 antwoorden
notifications_noneadd
18-10-2018 18:24
9 volgers , 13 antwoorden
notifications_noneadd
11-10-2018 19:30
1 volger , 1 antwoord
notifications_noneadd
09-10-2018 07:59
1 volger , 1 antwoord