De post.nl app

Heb jij de post.nl app al?
Wat is de meerwaarde van de post.nl app?
Je ziet zo wanneer je post/pakje wordt bezorgd, zelfs de tijd wordt aangegeven. Maar werkt dit ook echt?
Nee, er wordt heel vaak niet nagekomen wat er wordt beloofd. Een avond tevoren krijg je al een melding dat er een pakket onderweg is, met een tijdindicatie. Je kunt er dan voor zorgen dat je thuis bent om het pakket in ontvangst te nemen. Dat lijkt handig en zou ook zo zijn als je ook echt kunt rekenen op de dag en tijd. Helaas blijkt vaak de tijd de volgende dag alweer te zijn veranderd en soms de dag ook, zodat je voor niets vrij hebt genomen of een afspraak hebt afgezegd. Ook kan het zomaar voorkomen dat je de bezorger voorbij ziet rijden en een paar minuten later de dag en/of tijd in de app is veranderd.
Ook moet je goed kijken of het pakket ook daadwerkelijk door post.nl wordt afgeleverd of dat het pakket alleen maar is aangemeld en dus helemaal nog niet in hun bezit is en dus ook helemaal nog geen bezorgtijd bekend gemaakt kan worden! Goed kijken, doorklikken om echt zeker te weten of je niet voor het lapje gehouden wordt.
Ook je brievenbuspost kun je op deze manier zien, hoewel dit ook vaak niet klopt. Soms zijn er foto’s te zien van je post, soms is er geen foto beschikbaar. Toch blijkt vaak dat er wel een foto is, maar de post niet bij je aankomt. Je kunt hierover niet communiceren met post.nl, je kunt alleen de app beoordelen. Wel kun je bellen met de klantenservice, maar die verwijzen je enkel door naar de afzender en weigeren verder in te gaan op details.
Kortom, wat mij betreft had die app er niet hoeven zijn. Het brengt je alleen maar in verwarring en levert onnodige stress op. Wanneer je iets hebt besteld dan kan de afzender ook gewoon aangeven dat je pakje bij post.nl is afgeleverd en het de volgende dag bezorgd gaat worden. Nu ben ik wel benieuwd naar jouw ervaringen met deze app. Heb jij deze ook geïnstalleerd en hoe ervaar jij de service? Reageer gerust onder dit artikeltje. Misschien kan post.nl er dan wat mee doen!
#postnlapp