DNS is de afkorting van Domain Name System en zorgt ervoor dat adressen omgezet worden naar IP adressen. De melding de DNS server reageert niet kan meerdere oorzaken hebben. Als je deze melding te zien krijgt, kan je hoogstwaarschijnlijk geen internet pagina's openen. Wat kan je hieraan doen?
1. Herstart uw modem of router
Soms is een probleem zeer eenvoudig op te lossen, door de modem of router te herstarten. Zet deze ongeveer een minuutje uit en herstart vervolgens weer op. Je internet verbinding wordt hierdoor namelijk weer opgebouwd. Soms is het zo dat het geheugen van de modem vol is en dat daardoor de internet verbinding niet meer werkt.
2. De computer opnieuw opstarten
Je hebt de modem of router herstart, maar het probleem is nog steeds niet opgelost? Probeer dan even om je computer zelf weer op te starten. Je netwerkkaart zal dan opnieuw een connectie maken met de router.
3. Testen van IP adres
Als de twee bovenstaande stappen het probleem niet verholpen hebben, kan je proberen om het IP adres van een website in te toetsen in je zoekbalk. Waar je normaal een adres intikt om naar een website te surfen, tik je daar nu het IP adres in. Deze bestaat uit 11 cijfers, gescheiden door punten. Komt Google in beeld, dan gaat er blijkbaar iets fout bij het omzetten van domeinnamen naar IP adressen. In dat geval, kan je de DNS server vast instellen op je netwerkverbinding.
Hoe je DNS vast instellen?
- Ga naar de eigenschappen van je netwerkkaart
- Kies voor Internet protocol versie 4 (dubbel klikken)
- Kies de optie “Het volgende IP adres gebruiken”
- Vraag aan je internet provider welke gegevens hier ingevuld moeten worden. Dit is namelijk afhankelijk van uw router.
- Bij de optie “De volgende DNS-serveradressen gebruiken” vul je 2 DNS servers in. Je kan deze opvragen bij je internet provider of je kan de DNS server van Google gebruiken, dat is 8.8.8.8.
4. Storing bij de internet provider
Ook internet providers hebben wel eens last van storingen. Heel vervelend uiteraard. Als de bovenstaande stappen je niet hebben verder geholpen, dan is dit waarschijnlijk het geval.
5. Virus
Het is ook mogelijk dat er zich een virus in je systeem genesteld heeft. Dan kan een virus scan misschien de oplossing bieden. CCleaner is een zeer goede om je systeem te controleren op verdachte software.
6. Herstellen van Windows
Wanneer je windows gebruikt, wordt er vaak gebruik gemaakt van herstelpunten. Dat betekent dat je bij eventuele problemen, de computer weer terug kan laten herstellen naar dat specifieke moment. Alles wat je daarna gedaan hebt, verdwijnt dan weer. Zo kun je het systeem bijvoorbeeld terugzetten naar 1 week geleden of 2 weken geleden (of naar het moment van herstel). Let er hier wel op dat bestanden op je computer kunnen verdwijnen met deze actie. Als je toch een herstel wil, dan doe je dit zo:
- Ga naar start
- Kies programma's
- Systeem werkset.
- Systeemherstel.
Lees meer
