Complimenten voor medewerkers in de zorg

Als er iemand is die flink kan mekkeren over de kwaliteit van de Nederlandse gezondheidszorg, ben ik het wel. Met name het gebrek aan goed casemanagement, zit me soms danig in de weg. En ja, daar doe ik kond van. En dat zal ik ook blijven doen. Want door het ontbreken van de regie, kunnen behandelingen vertraging oplopen of zelfs mislukken. Dit leidt tot ontevreden patiënten; gefrustreerde behandelaren en tot duurdere in plaats van goedkopere gezondheidszorg.

Houvast en helderheid

Maar....ik bespeur wel degelijk flinke verbeteringen. Daarom allereerst een compliment aan de behandelaren van revalidatiecentrum Reade. Ik heb er een revalidatiearts getroffen (Dr. Janse) die op prettige wijze de touwtjes stevig in handen heeft. Dat geeft mij houvast en helderheid. En wat ik eveneens enorm waardeer is de moeite die bij Reade wordt gedaan om afspraken zoveel mogelijk op dezelfde dag én aansluitend te laten plaatsvinden. Dat scheelt mij niet alleen tijd; veel belangrijker is dat de psychologische belasting die medische behandelingen soms nou eenmaal met zich meebrengen, op die manier tot een minimum wordt beperkt.

Echt mééwerken