De vakantie is (bijna) ten einde en wellicht heb je tijdens je vakantie gebruik gemaakt van sites zoals Tripadvisor... Persoonlijk leerde ik de site pas kennen op onze vakantie een paar jaar geleden, toen ik zocht naar goedkope accommodatie en wilde zien wat de beoordelingen waren. Toen ik het eenmaal ontdekt had, keek ik standaard daar, en gaf ik zelfs feedback aan elk restaurantje of winkeltje dat op Tripadvisor te vinden was. Je krijgt hier badges voor echter kunt hier niks mee, maar het was gewoon leuk om zo ook terug te kunnen zien waar je allemaal geweest was. Je weet nooit, indien je ooit terugreist of je daar nogmaals naartoe gaat, dan kun je zien welke restaurants je beter kon mijden en welke goed waren.

Het is een algemeen bekend verschijnsel dat mensen graag klagen, en indien iets negatief is, je het in overvloed op het internet terug kunt vinden. Echter kan het in vele gevallen zijn dat er net zoveel (of meer) goede ervaringen zijn met het zelfde bedrijf/product (vul maar in) echter je dit nergens online vind. Terwijl negatieve feedback overheerst kwam jij er zojuist achter (toen je bijv een restaurant bezocht voor je de Tripadvisor pagina zag) dat ze er wel klantvriendelijk zijn, en dat het eten wel heerlijk smaakt. 

Wat doe jij dan? Neem jij net als al die klagers (overigens wil ik niet zeggen dat het onterecht is want als het tegenvalt mag dat zeker benoemt worden!) de tijd om dit ook te delen met de rest van de wereld? Want misschien was dit restaurant enkele maanden terug heel slecht, en heeft het intussen een nieuwe kok en bediening of zelfs eigenaar die een nieuw concept erin heeft gegooid daar.. En kan dit restaurant jouw positieve feedback heel goed gebruiken... Sta hier eens bij stil als je dit voorheen niet deed. Neem even de moeite om een positieve feedback achter te laten, jij vond het vast ook fijn positieve ervaringen te lezen voor je ergens heen ging :) Jouw positieve feedback word zeker weten gewaardeerd. 

Welkom op mijn blog!

Ik schrijf met veel plezier over allerlei uiteenlopende onderwerpen. Ik schrijf over misstanden die ik aan het licht wil stellen, maar ook humoristische verhalen door mij geschreven. 

Loading full article...