Ongewenste post

Vorige week gingen wij bij onze energiemaatschappij iets doorgeven. We kregen namelijk nog zoveel post van de vorige bewoners, waarvan enkele dreigend leken. En het laatste dat we willen is afgesloten worden van energie, dus hop even daarheen naar kantoor inclusief de overbodige post.

De dame in kwestie aan de balie sprak gelukkig Engels, aangezien ons Spaans nog wat tegenvalt om een dergelijk gesprek te voeren. Ze vertelde ons maak je geen zorgen, dit hoeven jullie echt niet te betalen. Geen zorgen, er gaat niks gebeuren. Ok, probleem getackeld mooi! 

Volgende kwestie waar we voor kwamen was de factuur

Toen we ons hier aanmelden vertelden zij ons dat we per 2 maanden een factuur moesten betalen. Waar ik al niet te blij mee was vanaf het begin, want dat vind ik onoverzichtelijk, als het een bedrag van 30 euro is per 2 maanden prima. Maar voor de energie, liever per maand. Maar dat kon niet zei ze.  Gevolg, een tijd terug ontvingen we ineens niet ons geld per maand, maar soms per 3 weken, dan 2 weken enz.. en die rekening kon ik niet missen toen. Teruggeboekt, en die moest dan deze maand betaalt worden, wat ook gedaan is. Echter wilde ik toch proberen of er maandelijks kon worden geïncasseerd. Zeker nu het inkomen wat lager is geworden. En warempel, dit kon, even wat tikwerk voor de kantoordame en wij waren blij dat dit was gelukt.

Loading full article...