Md. Riday Khan

· 21 Nov 2021

Follow Following

Hoe annuleer je een bestelling op amazon?

Methode 1 van 1: Een bestelling annuleren in de mobiele app


Open de Amazon Shopping-app op je telefoon of tablet. Dit is een winkelwagentje met de tekst „Amazon”. Je vindt het meestal op het startscherm of in de applicatielade (Android).
Als je de Amazon-app nog niet hebt geïnstalleerd, kun je deze downloaden in de App Store (iPhone-/iPad) of de Play Store (Android). Je kunt zien hoe je apps installeert om te leren hoe je apps naar je telefoon of tablet kunt downloaden.


Tik op ≡ Lijst. Dit bevindt zich in de linkerbovenhoek van de app.

Tik op je bestelling. Dit staat bovenaan het menu. Er verschijnt een lijst met je recente bestellingen.
Als je nog niet bent ingelogd op je Amazon-account, wordt je gevraagd dit te doen voordat je bestelling arriveert.
Zoek de bestelling die je wilt annuleren. Je recente bestellingen verschijnen op het huidige scherm. Als u de bestelling die u zoekt niet ziet, tikt u boven aan het scherm op Filtervolgorde, selecteert u een andere duur of besteltype en tikt u vervolgens op Toepassen.
Als u een digitale bestelling wilt annuleren, selecteert u de digitale bestelling in de lijst „Besteltype” en tikt u vervolgens op Toepassen.
Tik op de bestelling die je wilt annuleren. Bestelgegevens worden weergegeven.

Tik op Item annuleren of Bestelling annuleren. Een alternatief verschijnt onder het kopje „Bestelinformatie”. Er verschijnt een lijst met items die zullen worden besteld.
Als de bestelling al is verzonden, tikt u op Verzoek annuleren. Je ontvangt een terugbetaling zodra het verzoek is bevestigd door Amazon. Als het artikel nog steeds per post binnenkomt, weigert u de levering.
Als je het object bij Marketplace hebt gekocht van een externe verkoper, ontvang je in plaats daarvan een knop Contact opnemen met de verkoper. Tik erop, tik op Bericht invoeren en stel vervolgens een bericht Vertel verkoop om bestelling te annuleren Tik op schrijven Schrijf een bericht om een verzoek te verzenden en wacht vervolgens op bevestiging van de verkoper.


Tik op het selectievakje naast het item dat je wilt annuleren. Selecteer alle items als je de hele bestelling wilt annuleren.
Tik op Gecontroleerde items annuleren. Het staat onderaan de bestelling. Amazon verwerkt de annulering en stuurt je een bevestigingsbericht via e-mail.
Methode 2 van 2: Een bestelling annuleren op Amazon.com


Ga naar https://www.amazon.com in een webbrowser.


Klik op Bestellen. Het toont een lijst van uw recente bestellingen aan de rechterkant van het lopende menu bovenaan de pagina.
Als u niet bent ingelogd, wordt u gevraagd dit te doen voordat uw bestelling arriveert.


Navigeer naar de bestelling die je wilt annuleren. Als u het niet op het hoofdscherm ziet, klikt u op het tabblad Openbestellingen net onder het tabblad „Uw bestellingen” bovenaan de pagina om nog steeds geopende bestellingen weer te geven.
Als u een digitale bestelling wilt annuleren, zoals een app- of filmaankoop, klikt u op de link Digitaal bestellen bovenaan de pagina 'Je bestellingen' en selecteert u vervolgens uw bestelling.
Als u de AmazonFresh-bestelling wilt bekijken, klikt u op Bestellen bovenaan de bestellijst van AmazonFresh en selecteert u vervolgens uw bestelling.

Deze optie wordt alleen weergegeven als de bestelling niet naast de bestelling Klik Item annuleren wordt verzonden. Zodra er op is geklikt, ziet u een lijst met items in volgorde
Als de bestelling al is verzonden, klikt u op Verzoek annuleren. Je ontvangt een terugbetaling zodra het verzoek is bevestigd door Amazon. Als het artikel nog steeds per post binnenkomt, weigert u de levering.
Als je het object bij Marketplace hebt gekocht van een externe verkoper, ontvang je in plaats daarvan een knop Contact opnemen met de verkoper. Klik op de knop, selecteer Een bericht schrijven en stel vervolgens een bericht op. Vraag de verkoop om de bestelling te annuleren. Klik op Bericht schrijven om uw verzoek te verzenden en wacht vervolgens op bevestiging van de verkoper.
Als je een AmazonFresh- of digitale bestelling annuleert, klik je op Bestelling bekijken of Bewerken om de details weer te geven en verwijder je de items vervolgens afzonderlijk.