lieve help en dat is een verzekerings- maatschappij. Niet eens telefonisch bereikbaar das helemaal apart. Goed je krijgt je premie retour nu nog zien wanneer.
Ja je mag bij de chats vaak ook met robots leuteren die je vraag niet snappen. Dat vind ik pas stressvol. Elke keer als die robo dan vraagt: is dit wat u bedoelt? Zeg ik: nee. Uiteindelijk geeft die het dan op en krijg ik een echte medewerker :)
Toch een behoorlijke actieve dag geworden! Helaas ook nodig.... Vele sites hebben tegenwoordig chat functies en die werken inderdaad redelijk snel en vaak via FB ook wel moet ik zeggen. Hoop dat het laatste stukje ook nog goed komt!
Nou ik kreeg de rekening vanmorgen.. ze zullen wel sneller incasseren dan terug betalen. Ik heb wat ??? over de factuur dus wie weet ga ik op zoek naar een andere (goedkopere).. ik wacht nog op dat antwoord. Het valt mij op dat helemaal de klantenservice via twitter of whatsapp snel werkt. Veel sneller dan fb.