Vandaag heb ik maar drie dingen gedaan, een dagje niks gedaan dus.
Ik heb een aantal hoofdstukken gelezen in het (nog niet gepubliceerde) boek van een Yoorslid en vragen hier over beantwoord.
Ik heb rondgedoold op Steemit en ik heb heel wat uurtjes verspild met de verzekeraar van mijn ex-mazda.


Als het om e-mailen gaat ben ik hardnekkig. Ik blijf mailen en contact leggen met, in dit geval, de verzekeraar.

Mijn mazda-verzekering kon ik ineens niet meer terug vinden in mijn account. Daar kwam ik achter toen ik de verzekering voor de Clio wilde afsluiten. Opzeggen ging dus niet (tig mailtjes sturen dan maar). Ik kreeg gelijk een automatische e-mail terug dat ik gemiddeld met 5 dagen antwoord krijg (dat is wel lang voor een verzekering die alles online regelt en die je niet kunt bellen).
Nog maar wat e-mails geschreven, want ik wil ook mijn teveel betaalde premie terug.

Loading full article...
Cheers
Gift
Boost
Share to Whatsapp Share to Facebook Share to Pinterest Share to Twitter Share to Telegram Share to LinkedIn Share to Reddit Share with Email

Catrine-DeMew
Een druk dagje niksen. Heeft het emailen geholpen?
Reply
marijke
lieve help en dat is een verzekerings- maatschappij. Niet eens telefonisch bereikbaar das helemaal apart. Goed je krijgt je premie retour nu nog zien wanneer.
Reply
Hans van Gemert
Het klinkt als een hoop activiteit voor een dagje niksen ... :-)
Reply
ElisabethsMagazine
Noem dat maar niksen. Je hebt het er maar druk mee gehad. 
Reply
Miranda Tabor
Dat zijn onnodige drempels opwerpen. Aanvragen zou even makkelijk moeten zijn als opzeggen. 
Reply
wakeupkitty
Je bedoelt: opzeggen zou even makkelijk moeten zijn als aanvragen. Opvallend is dat dit bij veel bedrijven zo is. Je bent zo lid maar opzeggen..
Reply
Yvonne
Wat een gedoe zeg! Tegenwoordig is het overal moeilijk om iemand te spreken te krijgen, die een probleem in één keer oplost.
Reply
wakeupkitty
Ja je mag bij de chats vaak ook met robots leuteren die je vraag niet snappen. Dat vind ik pas stressvol. Elke keer als die robo dan vraagt: is dit wat u bedoelt? Zeg ik: nee. Uiteindelijk geeft die het dan op en krijg ik een echte medewerker :)
Reply
Diaantje 🦋
Toch een behoorlijke actieve dag geworden! Helaas ook nodig.... Vele sites hebben tegenwoordig chat functies en die werken inderdaad redelijk snel en vaak via FB ook wel moet ik zeggen. Hoop dat het laatste stukje ook nog goed komt! 
Reply
wakeupkitty
Nou ik kreeg de rekening vanmorgen.. ze zullen wel sneller incasseren dan terug betalen. Ik heb wat ??? over de factuur dus wie weet ga ik op zoek naar een andere (goedkopere).. ik wacht nog op dat antwoord. Het valt mij op dat helemaal de klantenservice via twitter of whatsapp snel werkt. Veel sneller dan fb.
Reply
Soberana
Verzekeraars zijn van nature dieven. Hoezo 'niks gedaan'?? Ergerniswekkende bezigheden tellen dubbel!😱
Reply
wakeupkitty
Die ergernissen hou ik in de hand door veelvuldig te mailen 
Reply