Je weet wel, van die telefoontjes van mensen die iets willen verkopen. En altijd is het een goede aanbieding. Ook bellen ze op de meest onmogelijke tijden. Heel vaak onder het eten, dat ook nog. Als ik zo’n telefoontje krijg, dan vraag ik me wel eens af, hoe ze daar aan de andere kant van de lijn erbij zitten. En dus verplaats ik mij even in een callcenter medewerker, en stel mij voor als Judith.

Het callcenter

'Ja, hallo', zei een vrouwenstem mat. 'Goeden dag, u spreekt met Judith van mirakel!'

'Heb ik het genoegen met mevrouw Janssen?', vraag ik liefjes. Ik teken verveeld een poppetje op de hoek van het blaadje in mijn hand.
'Ja daar spreek je mee,' zei dezelfde stem nog steeds mat.
'Fijn, en mevrouw Janssen bel ik gelegen voor twee minuten?' vraag ik behoedzaam want deze vrouw klonk niet echt toegankelijk. Maar ja,  ik moest mijn aanbod doen en haar iets proberen aan te smeren...Ondertussen vraag ik me af, waar ik het allemaal voor doe.
'Hangt ervan af, waar bel je nou eigenlijk voor?' vraagt mevrouw Janssen ongeduldig.
'Ik bel namens mirakel, dat is een nieuw bedrijf in Nederland. Mirakel is gespecialiseerd in ondergoed. Wij zij nu bezig met een hele leuke kennismaking actie, u kunt van mij een leuk setje van drie slips of strings toegestuurd krijgen en dat voor slechts drie euro negentig plus twee euro negentig verzendkosten! Klinkt goed, nietwaar?' zeg ik aan een stuk door en zo opgewekt mogelijk. Het klinkt echter waardeloos in mijn eigen oren.
Het is echt uitputtend.... shit mijn nagel breekt af, ik bekijk mijn arme nagel met medelijden, ik moet gauw een manicure bezoeken. Och, en gauw weer eens een afspraak maken bij de kapper.
'Nou, nee geen interesse', snauwde mevrouw Janssen zuur.
Ik liet mijn gemaakte tekening aan Mies mijn collega, die naast me zat zien, ze grinnikte en ik grijnsde terug. Wat een doelloos werk is dit eigenlijk.

Loading full article...

ik heb dit werk ook gedaan , ik was er op het gegeven moment redelijk goed in omdat ik lekker gek en anders dan anderen het gesprek voerde ging het me heel goed af ...maar de sleur komt er snel in vooral als je op een saai project zit en ik werd knettergek van al die pennen tikkers op kantoor ....erg leuk geschreven groetjes an
Hahhha ja pennentikkers en pennenlikkers lol ;))
Ik zou dat werk ook niet kunnen doen
Ik kan het mij goed voorstellen, zou niets voor mij zijn.
Heb eens een keertje verborgen camera beelden van een opleiding gezien. brrrr.
Dat is helemaal erg zeg! :(
Ik ben geen goede klant, en ik zou al helemaal geen goede telemarketeer zijn ;-)
Ik kap die calcenteraansmeerdames en heren altijd gelijk af

'Heeft u een klein momentje, dan mag ik u een fan...'
voordat ze de tastisch uit kunnen spreken zeg ik
'Nee, dank u, ik heb al fans zat.'
tuut tuut tuut
Hahahha ja goed idee!
Leuk geschreven zeg! Ik kan goed geloven dat het niet het leukste is. Mensen reageren vaak chagrijnig op dat soort telefoontjes..
Idd, inclusief ik zelf.
Heel mooi geschreven, Vlindertje. Ik denk heel wat minder aan mijn werk dan vroeger... en voor mijn gezondheid is dat dus heel wat beter, laten we het daar bij houden haha :-)
Als ze mij bellen ga ik hun vragen stellen... stelletje zeikerts :P
Ja doe ik ook weleens, zo lang mogelijk aan de praat houden hahhaa ;) Hun lekker op kosten jagen, noem ik dat!
Ik was ook is aangenomen bij een callcenter, na mijn eerste dag nooit meer teruggegaan.
Kan me het levendig voorstellen!! :)
Erg he dat bellen en aansmeren.
Hield dat ook maar kort vol.
Ik ging terug schelden haha
Hahahha dan verkoop je hélemaal niets lol
Ik heb geen last meet van calcenters
Nee, dat nummer....ehhh belmenietregister.
Goed geschreven, keek even mee over je schouder, was voor een moment op dat kantoor
Ja hahha, dank je....vreselijk hé. ;)