Opinion: ING klantenservice

Als je klant wilt worden kan vaak alles, maar als je ergens weer vanaf wilt, wordt het erg lastig.

Via Whatsapp was de kous al afgedaan. Via Twitter nog bezig. Het kan niet, gebeurt wel dus de technische dienst in actie. Ben ik toch mooi een week zoet geweest.

Reply

Encaustichris

6 years ago

Mijn ervaringen bij ING zijn over het algemeen positief, behalve die keer dat ik gerold was. Toen lazen ze mijn proces verbaal half.
Eén mailtje met dreigende toon was voldoende om mijn geld terug te krijgen. Dus ik klaag niet. (voorlopig)

Reply

wakeupkitty

6 years ago

Ik kreeg nu een twitter reactie maar kan zijn dat die 1-malig was

Reply

caro.sael

6 years ago

Hopelijk heb je het in orde gekregen

Reply

wakeupkitty

6 years ago

Nog niet de rekening leeg gehaald en het is weer naar morgen doorgeschoven

Reply

ElisabethsMagazine

6 years ago

Ik zou moe worden van al dat gehakketak. Hoop dat het is opgelost. Waren de kersen lekker?

Reply

wakeupkitty

6 years ago

De kersen waren ontzettend lekker :)

Reply

marijke

6 years ago

pfff gedoe altijd . Maar jij hebt dus al lekkere kersen...jammie!!!

Ja ik had kersen :)

Wat raar! Ik heb ook een rekening bij ING voor het Nederlandse deel van ons pensioen, maar ik heb prima ervaringen met hun klantenservice. En ja, op 2e Pinksterdag waren alle banken gesloten.

Reply

wakeupkitty

6 years ago

Of de banken wel of niet allemaal dicht zijn of waren is niet mijn vraag. Ik wil weten waar de verwijder optie zit. Zoals Rika tref ik ze steeds.

Reply