Opinion: ING klantenservice
De ING laat mij weten dat ik veel punten gescoord heb. Er wordt ook meegedeeld waarmee. Sterk verhaal. Dat waarmee ik kan scoren doe ik niet. Ik kom de vele punten die ik automatisch gescoord heb dan ook niet tegen. Wel de webwinkel waar ik kan scoren met de door mij gescoorde punten waarvan ik niets weet door peperdure artikelen met fikse bijbetaling aan te schaffen.
De 25e mei gaat de AVG in (dat is toch een virusscanner?) laat ING mij ook weten. Die is bij hun al ingegaan, want zij weten niet dat ik nooit pin en zo.
Dankzij de Pinksteren is mijn ING automatiseren in de soep gelopen. Later inkomen en dus later betaling van de door mij aangemaakte betalingsopdrachten.
Het inkomen is er, die opdrachten zijn niet verwerkt en naar morgen doorgeschoven. Ik whatsapp alvast voor vijf uur deze ochtend naar ING en rond 10 uur nog eens.
Eén mailtje met dreigende toon was voldoende om mijn geld terug te krijgen. Dus ik klaag niet. (voorlopig)