Opinion: PostNL klantenservice
Vroeger kwam "Vadertje post" aan huis. Nam ook nog wel eens een brief mee om deze voor je te posten. Ook het postkantoor kende iedereen (met dank aan de postwet van 1850).
Geen postzegel, te weinig porto? De brief of kaart kwam aan, al dan niet voorzien van een kaartje met het verzoek het tekort bij te plakken.
PTT is in 1989 geprivatiseerd en in 2008 maakte Postkantoren bv bekend dat alle laatste 250 postkantoren definitief gesloten werden. In oktober 2011 ging het laatste postkantoor dicht. Hiermee kwam er ook een eind aan de klantvriendelijkheid en de service.
then €5.99/month after 14 days
Start your 14-day free trial now to publish your sponsored content. Cancel anytime.