Eigenlijk lopen bedrijven hier nog te vaak tegen aan. Grote ondernemingen en vooral ook (semi-)overheidsorganisaties die bijna alles uitbesteden, ook de projecten als onderdelen van hun verandertrajecten. Ik werk momenteel voor een klant die ook projecten uitvoert voor hun klant. De klant verwacht efficiency in het runnen van deze projecten, maar het gebrek aan manpower zorgt er voor dat dit niet haalbaar is.
De klant van mijn klant vindt dat vreemd, want juist vanwege de manpower hebben ze alles uitbesteed, ze kunnen dus zo veel projecten doen als ze willen. Wat hierbij vergeten wordt is dat er ook input van de mensen van de klant zelf nodig voor kennis van de materie, om erachter te komen wat de klant precies wil en hoe ze efficienter zouden kunnen werken, maar ook om te bijvoorbeeld de gemaakte producten te testen.
Projecten komen dus regelmatig tot stilstand door gebrek aan informatie. Dit had voorkomen kunnen worden als deze klant vooraf wel het project portfolio had beheerd en goed hadden gekeken naar de resourcing, dan waren ze er achter gekomen dat je ook met alles uitbesteden toch beperkingen hebt in wat je in een bepaalde periode kunt uitvoeren.
Aangezien ik vooral voor grote organisaties heb gewerkt herken ik dit als een problem dat zich vooral daar voordoet, maar ik ben eigenlijk ook nieuwsgierig of dit wellicht ook bij kleinere organisaties voorkomt.
Reacties over dit onderwerp zijn dat ook van harte welkom.
