Vanuit het Engels is de letterlijke betekenis van refurbished "het oppoetsen van een product".

De definitie van refurbished is het schoonmaken, opfrissen en renoveren van een product. 
Naast refurbished worden ook de termen renewd, reworked, refurb, gereviseerd of gerenoveerd gebruikt.

Er worden steeds meer refurbished producten gekocht. Vooral smartphones en laptops zijn erg populair door het grote aanbod en het voordeel dat oploopt tot honderden euro’s.

Door de groeiende markt komen er ook steeds meer bedrijven die zich richten op het aanbieden van refurbished devices.
Helaas is er geen standaard voor deze producten en kunnen de condities per aanbieder sterk verschillen. Om ervoor te zorgen dat je zorgeloos een refurbished kunt aanschaffen hebben we enkele tips voor je:

• Controleer de staat van het refurbished product.
• Vraag bij twijfel wat er is vervangen en/of gerepareerd.
• Ga na of er naast het product zelf ook de bijhorende accessoires meegeleverd worden.
• Koop bij webwinkels die een webwinkel keurmerk hebben.
• Lees de reviews van het bedrijf en de producten.
• Stel jezelf op de hoogte van de garantietermijn en voorwaarden.
• Vergelijk verschillende aanbieders, de prijzen kunnen flink verschillen.

Op deze website vermelden we alleen bedrijven voorzien van een webwinkelkeurmerk, een helder garantieplan en die producten leveren van de beste kwaliteit.

Technisch is refurbished elektronica 100% in orde.

Optisch kunnen er wel gebruikssporen zichtbaar zijn, maar dat is niet altijd het geval.

Bij de bedrijven die refurbished elektronica verkopen staat duidelijk aangegeven in welke conditie de apparatuur zich bevindt.

Bij de consumentenelektronica zoals smartphones, tablets en laptops wordt de conditie vaak aangegeven door middel van een sterren rating.

In het volgende overzicht zie je hoe de conditie van de refurbished consumentenelektronica is ingedeeld.

Op refurbished elektronica zit een garantietermijn variërend van een aantal maanden tot dezelfde garantietermijn en service als een nieuw product.
Vaak is het bij producten met een kortere garantietermijn mogelijk om de garantietermijn tegen betaling te verlengen.

Refurbished elektronica is een stuk goedkoper dan nieuwe elektronica.

Het voordeel kan oplopen tot meer dan 60% afhankelijk van de soort, het model en specificaties.

Refurbished elektronica heeft vaak betere specificaties dan reguliere tweedehands elektronica.

Dit is vooral het geval bij de apparatuur die zakelijk zijn gebruikt en aan hogere eisen moeten voldoen om de bedrijfscontinuïteit te waarborgen.

Met een refurbished krijg je een stuk meer zekerheid dan een normale tweedehands apparaat.

Je krijgt garantie en refurbished elektronica is uitgebreid geïnspecteerd en getest op een juiste werking.

Door het hergebruiken van een elektronica wordt er bespaard op kostbare grondstoffen, energie, transport en milieu.

Refurbished elektronica past dan ook goed bij duurzaam ondernemen.

Refurbished elektronica zijn al eerder gebruikt. Het is dan ook goed mogelijk dat er gebruikssporen zichtbaar zijn.

Gebruikssporen variëren van kleine tot wat grotere krassen of zelfs deukjes.

De refurbished elektronica wordt vooral bij laptops, tablets en smartphones onderverdeeld in verschillende condities.

De pre-owned refurbished  elektronica zijn meestal wat oudere modellen. 

Zo nu en dan zijn er wel nieuwere apparaten die refurbished worden aangeboden, maar de prijs ligt daarvan gelijk een stuk hoger.

Er is bepaalde soorten elektronica een beperkt aanbod.
Het aanbod wisselt erg snel. Soms is een refurbished apparaat slechts enkele dagen beschikbaar.

van elektronica die afkomstig zijn van de zakelijke markt zijn er vaak wel grotere partijen voorradig.

De technische controle van de hardware bestaat uit het nalopen en testen van alle onderdelen die ervoor zorgt dat de elektronica naar behoren functioneert.

Denk hierbij aan processors, een moederbord of beeldscherm.

Als er bij de technische controle van de onderdelen worden gevonden die niet naar behoren functioneren of kapot zijn dan worden deze gerepareerd of vervangen.

Verouderde onderdelen krijgen een upgrade of worden ook vervangen.

Als er nog gegevens van de vorige gebruiker aanwezig zijn, dan worden deze verwijderd.

 Zo ben je er zeker van dat je refurbished elektronica "schoon" is van eventuele (vertrouwelijke) gegevens van de vorige eigenaar.

Zowel de binnen en buitenkant van het apparaat wordt goed schoongemaakt en opgepoetst.

Vuil en eventuele bedrijfskenmerken worden vakkundig verwijderd.

Op een refurbished elektronica zoals laptops, tablets, desktops en smartphones wordt vaak ook een recent besturingssysteem geïnstalleerd. 

Zo is het systeem up-to-date en voldoet het aan de huidige normen.

Na de eerdere stappen wordt de refurbished elektronica aan een laatste inspectie en uitgebreide testen onderworpen om zeker te weten het apparaat goed functioneert en er naar behoren uitziet.  

De refurbished elektronica wordt opnieuw verpakt en voorzien van de bijhorende oplader, kabels en documentatie zoals de gebruikershandleiding. 

Bovenstaande is een algemene uitleg over het refurbishen.

De precieze stappen hangt af van de soort elektronica, de staat van de elektronica en het bedrijf dat de refurbishment uitvoert. 

Refurbished elektronica is afkomstig van twee markten: de zakelijke markt en van particulieren.

Wat de verschillen zijn tussen twee lees je in onderstaand overzicht.

Er zijn ook nog verschillen in soorten refurbished. Zo zijn er fabrikanten die hun eigen producten refurbishen en er zijn externe bedrijven die elektronica opkopen en refurbishen. 

Factory refurbished elektronica zijn producten die retour zijn gekomen bij de fabrikant om diverse redenen.

Dit kan zijn omdat het product verkeerd besteld is, retour gekomen is binnen de zichttermijn, er een klein defect is of omdat het niet voldoet aan de verwachtingen van de klant.

Het retour gekomen product wordt geheel nakeken, schoongemaakt en indien nodig gerepareerd zodat het voldoet aan dezelfde specificaties als een nieuw product.

Factory refurbished producten worden vaak aangeboden in de webshop van een fabrikant in een outlet. De elektronica is een beperkte tijd of zelfs helemaal niet gebruikt.

Het gaat hier dan ook meestal om nieuwere elektronica.

 Op factory refurbished elektronica ontvang je meestal dezelfde garantie en service als op een nieuw product.

Pre-owned refurbished elektronica zijn zowel afkomstig van de zakelijke markt en van particulieren.

Het gaat hier om elektronica die al enige tijd is gebruikt en wordt ingeruild of verkocht.

De apparatuur worden geheel nagekeken, schoongemaakt, gerepareerd en ge-update waarna deze met kortingen tot wel 90% als refurbished worden aangeboden.

 Op pre-owned refurbished elektronica is er vaak sprake van een beperktere garantietermijn, maar bestaat er wel de mogelijk om deze termijn tegen betaling te verlengen.