Supporterviews how do you do that?
gosh! I've been trying all kinds of things to support-review someone for months.
Can I do it?
no!
How do you actually do that?
Loading full article...
Comment with a minimum of 10 words.
De boosters zijn ook op de laptop allemaal blogs van maanden geleden, net als die bij het schatkistje. Als ik een power-up inzet op een blog van mij, komt die niet bij de boosted blogs.
Ook de mijlpalen op oude blogs, die met het hoogste abonnement altijd vergoed werden (ik betaal er tenslotte 25 euro per maand voor), doen het sinds een goede week niet meer.
Ik heb het gemaild, maar geen reactie gekregen.
De laatste reactie van @Babita de Boeris op een mail van ergens in augustus, met als antwoord dat mijn toenmalige opmerkingen over 2 weken verholpen zouden zijn. Maar die zijn nog niet verholpen... en ik werk niet op een smartphone. Ze merkte op dat de site vernieuwd werd.
Er werkt precies steeds minder en minder.
Mogelijkheden en werkingHiermee kan een helpdeskmedewerker, familielid of collega op afstand live zien wat er gebeurt op jouw scherm.
De gebruiker moet hiervoor toestemming geven en een ondersteunings-app installeren (zoals TeamViewer QuickSupport voor Android of iOS).
De ‘supporter’ kan aanwijzingen geven, instellingen aanpassen, apps openen of direct ingrijpen als dat nodig is.
GebruikssituatiesTypisch gebruikt bij technische ondersteuning, bijvoorbeeld als een app niet werkt, bij het instellen van functies, of bij het oplossen van netwerkproblemen.
Dit wordt veel toegepast door IT-afdelingen bij bedrijven of helpdesks voor particulieren.
Veiligheid en privacyToestemming is verplicht: je moet eerst akkoord geven voordat iemand op afstand mee kan kijken.
De verbinding is doorgaans beveiligd en je kunt de toegang altijd direct beëindigen.
Kortom: supporterviewen op een smartphone houdt in dat iemand (meestal tijdelijk) op afstand je scherm kan zien en/of bedienen om je te helpen met problemen of vragen.