Winkelen zonder kassa...
Tot mijn grote verbazing lees ik net een nieuwsbericht van de NOS, waarin wordt verteld dat er winkels zonder kassa's aan zitten te komen.. "Het kan nog wel een jaar duren"... Ja hoor, haal al het menselijke weg. Schrap (uiteindelijk) duizenden, misschien wel miljoenen banen...we hebben nog niet genoeg werkeloosheid!
Het moet niet gekker worden!! Voor de klant wordt het er ook alleen maar ingewikkelder op...
Wat nou, als het verkeerd geregistreerd wordt? of dat het er dubbel afgeschreven wordt....
Wat als een aanbieding niet goed in het systeem staat, zoals nog wel eens gebeurt...Nu zie je het bij de kassa gewoon op het scherm of later op de bon... dan kun je het gewoon met de kassière oplossen.... Als je gewoon de winkel uit kunt lopen, omdat het automatisch afgeschreven wordt, zie je dat soort dingen niet... Hoe doen ze dat dan met het bonnetje? Krijg je op internetbankieren je hele lijst met boodschappen te zien? hoe regel je dan de eventuele foute afschrijvingen? Daarbij... ze hoeven van mij niet te weten wat ik op mijn rekening heb staan. zolang ik het maar kan betalen!
Ik vind het maar raar! Waarom moet alles geautomatiseerd worden? Mensen maken graag een praatje bij de kassa, oudere mensen vinden alle digitalisering en automatisering al moeilijk genoeg. Hoe moet het met deze mensen? Mensen met een beperking, die nu met wat voor maatregelen dan ook, gewoon hun boodschappies kunnen doen, omdat de kassiere ze kent en weet wat ze nodig hebben om hun aankopen goed af te kunnen handelen...Mensen met een beperking die een vast "ritueel" nodig hebben om goed in de maatschappij mee te kunnen draaien... Hoe moeten zij straks hun boodschappies doen? Nu gaat het alleen om de AlbertHeijn, maar dat kan ook voor die mensen misschien wel hun vaste winkel zijn... Dit kan zo'n onrust teweeg brengen, dat is niet te overzien.
Of er zoveel banen verdwijnen betwijfel ik. Via online winkels/bezorgdiensten wordt ook heel wat gecreërd.
En dat praatje aan de kassa met ouderen, dat kan dan gewoon een hele dag. Denk je eens in: geen geldzorgen, geen deadlines, geen stress, veel minder fouten...dacht je dat de kassa het enige was? Gadgets die hartproblemen vroeg constateren, operatierobots die minder fouten maken dan mensen, zelfrijdende auto's, bussen, vrachtwagens, schepen, vliegtuigen...en wat dacht je van kinderarbeid? Dat hoeft ook niet meer! Voedselschaarste? Nee hoor, vertical farming... En dan kom je op co2 neutraal....echt, ik snap oprecht niet waar mensen zo bang voor zijn. Dit is toch totally wicked?!?! :-)
Wbt het banenverlies: de mensen die werkloos worden, konden dat al jaren geleden zien aankomen en hadden intussen allang omgeschoold kunnen zijn.
Mijn grootmoeder had een wasvrouw in dienst; toen er wasmachines op de markt kwamen, maakten alle wasvrouwen zich zorgen over baanverlies.
In het oude Rome (tijd van Spartacus) dacht men ook dat de maatschappij niet zou functioneren zonder slaven; de weerzin tegen vernieuwingen is van alle tijden.
Het zou mooi zijn als de personeelskosten die uitgespaard worden ook aan de consument zouden worden doorberekend