Robert Cialdini: zes geheimen van het overtuigen
Je zou het misschien niet geloven, maar er zijn heel wat ondernemers die moeite hebben met het voeren van verkoopgesprekken. Robert Cialdini beschreef in zijn boek ‘Invloed, de zes geheimen van het overtuigen’ handige basisregels, waarmee verkoopgesprekken een stuk gemakkelijker worden.
Robert Cialdini
Ondernemers hebben het niet altijd even gemakkelijk. Vol overgave hebben ze zich gestort op hetgeen ze het liefste doen: het leveren van een bepaald product of dienst. Maar voor je dat kunt doen, zul je klanten moeten hebben aan wie je kunt verkopen. Het leveren van de dienst is één ding, het verkopen ervan is iets heel anders. Veel ondernemers vinden het maar lastig. In zijn boek 'Invloed, de zes geheimen van het overtuigen' beschreef Robert Cialdini (oud-hoogleraar psychologie) een zestal regels, die ondernemers helpen in hun moeilijkste taak: het voeren van verkoopgesprekken.
Zes regels
De zes basisregels, die Cialdini beschreef (volgorde willekeurig):
'Wees er snel bij want iemand anders is die kamer nu aan het boeken ! '
Unity kun je gemakkelijk vertalen naar eenheid, maar omvat ook elementen als saamhorigheid en eendracht. En dat is precies waar Cialdini in zijn boek ‘Pre-Suasion: A Revolutionary Way t... Show moreYes. Ze fascineren me al jaren. Recent heeft hij er nog een toegevoegd :
Unity kun je gemakkelijk vertalen naar eenheid, maar omvat ook elementen als saamhorigheid en eendracht. En dat is precies waar Cialdini in zijn boek ‘Pre-Suasion: A Revolutionary Way to Influence and Persuade‘ (aff.) op doelt: de gedeelde identiteit die zowel de beïnvloeder als de consument hebben.