Is dit oplichting?


De laatste tijd heb ik steeds problemen met het opladen van mijn Iphone. Ik moet iedere keren pielen om contact te krijgen. Nu heb ik op een fotobeurs een nieuwe mini gimbal gekocht. Deze moet ook aangesloten worden via de zelfde poort als de oplader. Je begrijpt het al, deze werkte natuurlijk ook niet.

Ik ga dus naar de Amac hier in Ede. Het is stil en een alleraardigst meisje stapt op mij af en vraagt wat ze voor mij kan betekenen. Ik  leg het probleem uit, zij kijkt met een lantarentje in de poort en zegt: Ik moet hem opsturen. Dat kost u onderzoek kosten € 37,50 of zoiets maar deze krijgt u terug als hij gerepareerd is. Wat kost de reparatie, vraag ik. Waarschijnlijk iets van € 187,00. Zo, dat vind ik nogal wat. Het toestel is nog geen twee jaar oud. Heeft u hem hier gekocht? Nee bij de KPN. Gaat u dan daar naartoe misschien kunnen zij er wat mee. Nu zit die ook in Ede dus ik ga er naartoe.

Goedemiddag meneer, wat kan ik voor u doen? Ik leg het weer uit en de man pakt het toestel. Het lampje komt erbij en hij pakt een stokje. Hiermee rommelt hij wat in de poort en haalt er een pluk stof uit waarmee je een kussen in Madurodam flink kunt opvullen. Dat was het dus, stof in de opening. Kosten? nada.

poort
 

Ik ga dus weer terug naar de apple winkel en zeg dat ik best teleurgesteld ben.

Dus jullie willen een toestel waar alleen maar stof inzit opsturen en mij op hoge kosten jagen. Nee meneer, maar wij mogen niets zelf doen. Als ik klompen had zouden die spontaan breken. Ik wil mijn I-pad na acht jaar vervangen voor een nieuwe maar toch echt niet in deze winkel. Mijn vertrouwen is weg.

Hebben jullie ook weleens zoiets meegemaakt?