Omdat ik een partner heb kom ik in onze gemeente niet in aanmerking voor huishoudelijke hulp via de WMO. Zij stellen dat mijn echtgenoot het huishouden ook had moeten doen als hij alleen zou wonen. In mijn beleving scheelt het nogal wat of iemand fulltime werkt of er continu iemand thuis is. Maar goed mijn echtgenoot komt als geregistreerd mantelzorger well in aanmerking voor huishoudelijke hulp via een thuiszorg organisatie tegen gereduceerd tarief.

Opgelost zul je denken. Nou niet helemaal, want toen begon de ellende. Iets wat achteraf niet nodig had geweest als ons duidelijk was verteld wat wij mochten verwachten. Tot 4 jaar terug werkte ik zelf als alfahulp via een thuiszorg organisatie en deed daar gewoon alle voorkomende huishoudelijke taken. Later hoorde ik dat buiten ramen zemen niet meer mocht, want daar kon je een glazenwasser voor laten komen en in sommige gevallen snap ik dat ook echt wel, want ook ik stond soms levensgevaarlijk op een (gammele) trap. Dat moet je als organisatie ook gewoon niet willen.

Verder wist ik niet dat wat ik in mijn werk als normaal beschouwde helemaal niet zo normaal meer blijkt te zijn. Pas nadat mijn echtgenoot en ik thuiszorg organisatie nummer 2 hadden opgezegd, de gemeente vond dat wij te hoge verwachtingen hadden werd duidelijk waar het mis ging.
Natuurlijk zou ik blij moeten zijn met alle hulp die ik krijg, maar als zowel wij als de gemeente aardig wat moeten betalen, er geen communicatie is over wat een hulp wel en niet mag doen tja dat vind ik het nogal lastig worden. Naderhand dus thuiszorg organisatie nummer 2 gesproken en die vertelde dat zij bijvoorbeeld niets aan muren en plafonds en prulletjes stoffen. Dit kan namelijk kapot. Verder alleen horizontale vlakken, niet verder dan schouderhoogte. Ook niet met een lange swiffer duster of plumo, geen plinten of werkjes in kastjes. Het is ook niet zo dat het op papier staat, want ze willen niet zo zwart/wit zijn. Eigenlijk doen ze dit niet, tenzij een cliënt het perse wil en dan raak je mij dus kwijt. Ik heb duidelijkheid nodig. Als ik dit namelijk had geweten, of als de hulp mij dat gewoon had verteld was dat voor mij geen probleem geweest. In plaats daarvan zegt de ene hulp dat ze geen lampen afstoft, omdat ze dan onder stroom staat en de ander doet geen spiegel, want ze niet weet hoe hij opgehangen is. Tja wees dan gewoon duidelijk.

Onze gemeente bleek na uitleg van onze kant het ook helemaal te begrijpen en ondanks dat ik me schuldig voel werd thuiszorg organisatie nummer 3 benaderd. Deze keer sta ik er anders in, omdat ik weet dat dus niet alles gedaan mag worden. Dat is heel anders dan dat je iemand vraagt eens lekker goed te stoffen en na 1 uur 2 slaapkamertjes zijn gedaan en dan nog de helft vergeten.

Gisterenmiddag werd ik gebeld en vanmiddag is mijn nieuwe hulp al geweest. Leuke meid. Iemand een stuk jonger dan mij wat ik ook wel fijn vind. Ze komt uit dezelfde buurt en iemand die dus met gemak ons nog geen 80 vierkante meter redelijk minimalistische (muv maximus huisdier toebehoren) appartement binnen 3 uur kan schoonmaken en echt keurig.
Wat is het toch heerlijk als je huis weer lekker schoon en fris is.

Het kan dus wel....goede thuiszorg

#chronischziek 
#thuiszorg