Hoe werkt aangifte doen bij een 3d loket


Aangifte doen. Het is te hopen dat het niet (vaak) nodig is. Eerder deze week maakte ik iets mee op mijn werk waar ik melding van maakte bij de politie, dat kan tegenwoordig via de website, en dat deed ik. Al snel kreeg ik een e-mailtje van een politiemedewerkster retour met het verzoek of ik een afspraak wilde maken om aangifte te doen. Natuurlijk wil ik dat, ik doe niet voor niets een melding.

De aangifte zou plaats vinden via een 3d loket. Dat had ik nog niet eerder meegemaakt.... Ik belde met het politienummer en maakte de afspraak. Vrijwel direct kreeg ik via mail een bevestiging, met waar ik me kon melden en hoe een en ander in zijn werk gaat. Ik begaf mij op de plaats van aangifte, waar ik aanbelde, en opnieuw verbonden werd met het politienummer.

Eenmaal contact kon men mij zien op de camerabeelden, en werd mij gevraagd even te wachten. De deur zou vanzelf openen wanneer ik binnen kon komen. En inderdaad, na een paar minuten opende de deur, en kwam er niemand naar buiten, dus ik nam aan dat ik naar binnen mocht. Binnen zwaaide nog een deur open, en ik zag een tafel met twee stoelen en een groot scherm, waarop een politie-agente te zien was. Op het bureau staat ook een telefoon waarop je gebeld wordt wanneer de beeldverbinding weg valt, en er lagen schrijfblokken. De agente heette me welkom, en vroeg me plaats te nemen.

Dat deed ik, en vervolgens werd mij gevraagd mijn ID bewijs te tonen. Daarvoor is een speciale plek ingericht op de tafel, in het plafond blijkt een camera te zitten, en zo werden mijn gegevens genoteerd. Daarna deed ik mijn verhaal, en werd de aangifte opgenomen. Dat proces verloopt als vanouds, met uitzondering van het feit dat je de aangifte niet direct meekrijgt, maar dat deze naar je huisadres wordt gestuurd.

Ik vond het een bijzondere ervaring: je ziet de agent, maar deze zit niet in hetzelfde gebouw. Toch opent deze de deuren voor je, en helpt je waar nodig. Ik voelde mij direct stokoud, de techniek snelt mij weer vooruit! Maar: ik zie ook de voordelen: zo kan iemand sneller op meerdere plekken tegelijk werken, en hoef je minder lang te wachten om aangifte te doen. Bovendien is het voor de agent veiliger.

Zelf zien hoe een en ander in zijn werk gaat? Ik vond een filmpje op de website van de politie:

Bijzonder om een keer mee te maken, deze nieuwe manier van werken. Toch hoop ik voorlopig geen aangifte meer te hoeven doen :-).

#politie#3dloket#aangiftedoen#3daangifte