Yesterday we have via bol.com a #nieuwe washing machine ordered.

My husband had seen a nice video how ordering works.

Nothing could go wrong so it seemed.

We placed our order, paid and within no time we were called about the delivery which would also take place a day earlier than that mentioned on the site.

The man on the line went through the data, and I confirmed that we understood the procedure and that our old device was already ready to dispatch as they wished.

Loading full article...

wij via coolblue werd werkend op zolder werkend afgeleverd en de oude machine meegenomen
wij via coolblue werd werkend op zolder werkend afgeleverd en de oude machine meegenomen
Goed dat je dit deelt, weet ik dat ik zoiets dus nooit bij meneer Bol ga bestellen. Gelukkig heb je 2 zoons die het konden verplaatsen, maar anders had je er mooi mee gezeten! Van de ene kant denk ik dat hem terug gegeven zou hebben, maar tja, als het... Show more
@DiaantjesLife ja hij doet het goed en is erg stil
ik had um mooi mee teruggegeven.
@marijke dat wilde mijn man ook, maar ik ben blij dat ik nu een nieuwe in huis heb. Inmiddels staat hij op de zolder, morgen aansluiten
More replies (1)
En met die oude zit je dan ook nog te kijken. Pfff
@Ingrid Tips en meer gelukkig wil de gemeente hier dat ding wel gratis ophalen, alleen staat ie wel een week naast ons huis
More replies (3)
Ik kijk er niet van op. Er zijn heel veel klachten over internet verkopers die via een derde partij werken. Bol.com is niet de enige internet zaak die zich moet schamen om hun presentatie en service. Goed dat je dit verhaal deelt op internet... Dit soort... Show more
@Leonardo precies, dit is een keer en nooit weer
Dát zijn nog eens onaangename verrassingen!
@Marjolein inderdaad en toch spijt dat ik niet bij een winkel heb besteld waar je face to face afspraken maakt over bezorging, plaatsing en aansluiten. Bij een koelkast of vaatwasser is drempelservice prima, de rest kunnen we zelf.
More replies (1)