Wasmachine met #drempelservice, wat???
Gisteren hebben wij via bol.com een #nieuwe wasmachine besteld.
Mijn man had een mooi filmpje gezien hoe het bestellen in zijn werk gaat.
Er kon niks mis gaan zo leek het.
Wij hebben onze bestelling geplaatst, betaald en binnen no time werden we gebeld over de aflevering die ook nog eens een dag eerder zou plaats vinden dan dat er op de site vermeld werd.
De man aan de lijn nam de gegevens door en ik bevestigde dat we de procedure snapten en dat ons oude apparaat al verzendklaar stond zoals ze dat wensten.
Loading full article...
kla.tui
5 years ago
wij via coolblue werd werkend op zolder werkend afgeleverd en de oude machine meegenomen
kla.tui
5 years ago
wij via coolblue werd werkend op zolder werkend afgeleverd en de oude machine meegenomen
Diaantje 🦋
5 years ago
Goed dat je dit deelt, weet ik dat ik zoiets dus nooit bij meneer Bol ga bestellen. Gelukkig heb je 2 zoons die het konden verplaatsen, maar anders had je er mooi mee gezeten! Van de ene kant denk ik dat hem terug gegeven zou hebben, maar tja, als het... Show moreGoed dat je dit deelt, weet ik dat ik zoiets dus nooit bij meneer Bol ga bestellen. Gelukkig heb je 2 zoons die het konden verplaatsen, maar anders had je er mooi mee gezeten! Van de ene kant denk ik dat hem terug gegeven zou hebben, maar tja, als het precies is wat je wilt.......... nu nog hopen dat hij alles goed doet en je weer lekker kan wassen!
marijke
5 years ago
ik had um mooi mee teruggegeven.
Ingrid
5 years ago
En met die oude zit je dan ook nog te kijken. Pfff
Leonardo
5 years ago
Ik kijk er niet van op. Er zijn heel veel klachten over internet verkopers die via een derde partij werken. Bol.com is niet de enige internet zaak die zich moet schamen om hun presentatie en service. Goed dat je dit verhaal deelt op internet... Dit soort... Show moreIk kijk er niet van op. Er zijn heel veel klachten over internet verkopers die via een derde partij werken. Bol.com is niet de enige internet zaak die zich moet schamen om hun presentatie en service. Goed dat je dit verhaal deelt op internet... Dit soort gevallen is een der reden dat wij gewoon witgoed, audio en computers in een normale winkel kopen. Dan kun je tenminste goede en duidelijke afspraken maken...
Marjolein
5 years ago
Dát zijn nog eens onaangename verrassingen!
